A maior penetração da banda larga está estimulando os negócios online. É o que aponta uma pesquisa encomendada pela Visa, que indica ainda alguns outros fatores para o crescimento do e-commerce no Brasil, como mudanças no comportamento dos consumidores; aumento no número de computadores; melhorias da segurança online; e expansão das indústrias-chave, como viagens e turismo.

Segundo o levantamento, o e-commerce cresceu 170% entre 2007 e 2009 no Brasil, atingindo US$ 13,23 bilhões somente no ano passado. Na América Latina e Caribe, o crescimento registrado foi de 39,2% no mesmo período, somando US$ 21,8 bilhões. A estimativa é que até o final de 2011, a região registre aumento de 58% nas vendas online, alcançando US$ 34,5 bilhões.

Entre 2007 e 2009, os gastos online aumentaram 106% em toda a América Latina. O Brasil foi o maior condutor desse crescimento, seguido pelo México, que registrou 91%, Argentina com 56% e Chile com 49%. O Brasil responde por 61% do consumo total online da região, seguido pelo México com 12% e pelo Chile com 5%.

A Telefônica lançou a sexta edição de seu Informe de Responsabilidade Corporativa, referente ao ano de 2009. O lançamento ocorreu em debate realizado na quarta-feira, na Faculdade Getúlio Vargas, em São Paulo, cujo tema foi o papel do relacionamento com os consumidores e com o público interno no exercício da responsabilidade social nas empresas.

A mesa foi composta pelo presidente do Grupo Telefônica, Antonio Carlos Valente, que relatou como a companhia está lidando com esse desafio; por Aron Belinky, especialista em responsabilidade social e sustentabilidade; e com o professor da FGV-EAESP, Wilson Nobre. A mediação foi feita por Angela Crespo, jornalista e ex-colunista do Jornal da Tarde, na Coluna de Defesa do Consumidor.

“A ideia de lançarmos o Informe em um ambiente acadêmico é levar o caso real de uma empresa para que professores, alunos e organizações interessadas no tema possam debater nossa experiência”, afirmou Valente, ao iniciar sua apresentação. Ele contou como a Telefônica agiu em 2009 após a suspensão das vendas do serviço de banda larga, a forma como a empresa enfrentou o momento crítico e os bons resultados que surgiram com a transformação da companhia.

O Informe Anual é uma importante ferramenta de relacionamento da empresa com seus diversos públicos. Ele consolida o trabalho de vários meses, que envolveu mais de 100 profissionais de diversas áreas da empresa e resume os resultados do Grupo no ano passado, seus efeitos nos públicos de relacionamento, como empregados, clientes fornecedores, acionistas, meio ambiente, sociedade e meios de comunicação.

A venda de computadores cresceu 29% no mercado brasileiro durante o segundo trimestre, de acordo com acompanhamento da consultoria IDC. O estudo indica que foram comercializados 3,4 milhões de computadores no período, sendo 54% desktops e 46% notebooks. O relatório reconhece que o porcentual de crescimento deve ser olhado com cautela, pois a base de comparação – no ano passado – foi marcada pelo início da recuperação da crise mundial.

A venda de notebooks superou a de desktops no segmento doméstico pelo segundo trimestre consecutivo, confirmado a tendência já apontada pela IDC em estudos anteriores. Já no setor corporativo, os desktops continuam predominando, com participação de 70% sobre o total de computadores vendidos no segmento.

Os dados consolidados registram a venda de 6,4 milhões de computadores no primeiro semestre do ano, com crescimento de 32% em relação ao mesmo período do ano passado, quando foram comercializados 4,8 milhões de equipamentos. A IDC projeta para o ano um desempenho 20% superior ao registrado em 2009, com aproximadamente 13,7 milhões de máquinas vendidas. Neste consolidado, 55% será desktops e 45% notebooks.

A Fundação Telefônica definiu os finalistas do 6º Concurso Causos do ECA, promovido pelo Portal Pró-Menino, que atua em prol dos direitos de crianças e adolescentes. Foram selecionados 20 trabalhos, dentre 1.196 inscritos – um número recorde -, com histórias contadas por quem viveu ou presenciou situações em que o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) transformou vidas.

A partir de 1º de outubro, os internautas poderão eleger a história finalista, votando no www.promenino.org.br. Pela primeira vez, haverá uma premiação por Júri Popular e o “causo” vencedor receberá R$ 10 mil.

A premiação, prevista para 23 de novembro, envolverá histórias inscritas em duas categorias: “ECA como instrumento de Transformação”, voltada para a divulgação de experiências gerais em que a aplicação do estatuto tenha impactado a vida de crianças e adolescentes; e “ECA na Escola”, destinada a promover histórias em que a lei tenha sido determinante para mudar uma situação na comunidade escolar. Será concedido prêmio de R$ 15 mil para os primeiros colocados em cada categoria; de R$ 10 mil, para os segundos e de R$ 5 mil para os terceiros lugares.

Os finalistas

São dez finalistas em cada uma das duas categorias. O Estado de São Paulo teve o maior número de selecionados, com cinco histórias, seguido do Rio Grande do Sul, com três, e do Espírito Santo, Ceará e Paraná, com duas histórias cada. Outros estados com finalistas com um “causo” são: Amapá, Alagoas, Rio de Janeiro, Pernambuco, Bahia e Distrito Federal. Entre os temas mais abordados entre os finalistas estão medidas socioeducativas, divulgação de projetos, saúde, direito à educação e articulação do SGDCA (Sistema de Garantia dos Direitos da Criança e do Adolescente).

A escolha dos premiados será feita por um corpo de jurados formado por pessoas atuantes na área da infância e juventude, da Andi (Agência de Notícias dos Direitos da Infância) e da área de literatura. Quatro histórias serão selecionadas pela coordenação do concurso para servirem de roteiro para a gravação de curtas-metragens, a serem lançados durante o evento de premiação. Os “causos” finalistas serão veiculados em uma publicação impressa e outra em meio digital.

O Concurso Causos do ECA é uma iniciativa da Fundação Telefônica, em parceria com a ANDI (Agência de Notícias dos Direitos da Infância) e com o CEATS – Centro de Empreendedorismo Social e Administração em Terceiro Setor, da FIA (Fundação Instituto de Administração), e que é gestor do Portal Pró-Menino.

A cobertura de redes de terceira geração das operadoras móveis brasileiras ultrapassa os compromissos assumidos para 2012 junto ao órgão regulador, a Anatel. O serviço já estava disponível para 65,2% da população e presente em 13,3% dos municípios brasileiros, incluindo todas as capitais e municípios com mais de 500 mil habitantes. Nestas localidades, o consumidor é atendido por quatro operadoras, o que favorece a competição. Os dados foram compilados pela consultoria Teleco e integram o Balanço Huawei da Banda Larga Móvel, patrocinado pela fabricante.

O estudo aponta que o cenário de crescimento da banda larga móvel no Brasil tende a ser favorecido ainda mais, especialmente a partir de 2013, com a introdução da nova tecnologia LTE (Long Term Evolution) que possibilitará o aumento da velocidade e da capacidade das redes, levando o Brasil à quarta geração dos serviços móveis.

O levantamento mostra que dois milhões de novos usuários aderiram à banda larga móvel no Brasil no segundo trimestre. De acordo com o Teleco, houve um aumento constante dos acessos via modem e um aumento ainda maior dos aparelhos 3G que passaram de 8,7 milhões no primeiro trimestre para 10,4 milhões no segundo trimestre de 2010.

Em todo o mundo, a banda larga fixa contabiliza 449 milhões de assinantes, de acordo com a consultoria ABI Research, que registra um aumento de 10% no número de acessos globais em relação a 2009. Os dados são referentes ao primeiro semestre do ano e apontam a região da Ásia-Pacífico como a que mais cresce em todo o mundo.

O relatório indica que o crescimento da banda larga fixa vem sendo estimulado pela oferta de pacotes integrados, incluindo TV, telefone fixo e serviço de acesso à internet em alta velocidade. Além disso, a velocidade de acesso oferecida pela tecnologia fixa ainda é um critério importante para o assinante. Por conta disso, muitos operadores estão atualizando suas redes para proporcionar altas velocidades, adotando tecnologias que permitem acessos a velocidades superiores a 30 Mbps.

Os serviços de telecomunicações alcançaram 247,4 milhões de clientes no Brasil ao final de junho, incluindo telefonia fixa, celular, banda larga e TV por assinatura. Os números integram o balanço setorial produzido pela Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil) em parceria com a consultoria Teleco. De acordo com o relatório, de janeiro a junho deste ano 13 milhões de novos clientes dos serviços de telecomunicações entraram no mercado, com crescimento de 5,5% sobre a base de usuários de dezembro do ano passado, que era de 234,4 milhões de clientes.

A telefonia móvel continua sendo o segmento com o maior desempenho em números absolutos. No acumulado do ano, 11,1 milhões de celulares foram habilitados, chegando a um total de 185,1 milhões de clientes. A elevação registrada no semestre foi de 6,4% em relação a dezembro de 2009. O balanço mostra ainda que a densidade dos serviços de telefonia móvel chegou a 96%.

O segmento de TV por assinatura mantém a tendência de alta registrada após a entrada das prestadoras de telecomunicações neste mercado, com crescimento de 12% sobre os números registrados em dezembro de 2009. Nos últimos 12 meses a ampliação foi de 23,9%, atingindo 8,4 milhões de clientes ao final de junho. A telefonia fixa, por sua vez, fechou o primeiro semestre de 2010 com 41,6 milhões de clientes.

Na banda larga eram 26,1 milhões de assinantes ao final do primeiro semestre, com crescimento de 42% em relação a dezembro de 2009. De janeiro a junho, foram ativados 7,7 milhões de novas conexões. Nesse período, a banda larga fixa passou de 11,4 milhões de acessos para 12,2 milhões. Já na banda larga móvel, o número de celulares de terceira geração (3G) saltou de 4,3 milhões para 10,4 milhões e o total de modems de acesso à internet subiu de 2,7 milhões para 3,5 milhões.

Carga tributária e investimentos

O setor apurou uma receita operacional bruta de R$ 92,2 bilhões de janeiro a junho, com crescimento de 5,2% em relação aos R$ 87,6 bilhões de igual período do ano passado. A arrecadação de tributos recolhidos aos cofres públicos pelas prestadoras de telefonia fixa e móvel alcançou R$ 21,3 bilhões no semestre, valor equivalente a 43,2% da receita operacional líquida do período, de R$ 49,2 bilhões.

Esse percentual confirma que o usuário dos serviços de telecomunicações no Brasil paga uma das maiores cargas tributárias do mundo. Só de ICMS foram R$ 13,9 bilhões arrecadados de janeiro a junho deste ano, o que representou 11,1 % do valor arrecadado pelos governos estaduais no período com este imposto.

Nos seis primeiros meses do ano, as prestadoras investiram um total de R$ 5,1 bilhões na expansão, modernização e melhoria da qualidade dos serviços. Desde 1998, ano da privatização das telecomunicações no Brasil, os investimentos totais do setor somaram R$ 182,1 bilhões, sem contar os R$ 37,6 bilhões aplicados, de 1997 a 2008, na aquisição de outorgas para a prestação dos serviços.

A Fundação Telefônica prorrogou para 29 de agosto o prazo para inscrições de estudos e experiências para a etapa virtual do III Encontro Internacional contra o Trabalho Infantil. De forma inédita, o evento lançará mão das novas tecnologias de informação e comunicação como ferramentas para a discussão em torno da erradicação do trabalho precoce. Assim, a partir de 1º de setembro, começam na Internet os debates sobre o tema. As inscrições devem ser feitas pelo endereço http://pt.encontrotrabalhoinfantil.fundacaotelefonica.com/.

As atividades na web convergirão para as apresentações do encontro presencial, marcado para os dias 3 e 4 de novembro, em Bogotá (Colômbia). O tema desta terceira edição será Redes e Inovação para a Prevenção e Erradicação do Trabalho Infantil. A ideia é que o encontro on-line se constitua num amplo espaço de discussão sobre trabalho infantil, onde todos os atores envolvidos possam trocar informações e experiências, sobretudo no âmbito da América Latina. Com isso, pretende-se promover uma discussão contínua entre os participantes e fomentar a criação de uma rede internacional de prevenção e combate ao trabalho infantil. 

Entre os especialistas que participarão do evento virtual, já estão confirmados o pedagogo Antônio Carlos Gomes da Costa, um dos redatores do ECA (Brasil); Maria Helena Van Yurick, do Comitê Regional de Prevenção e Erradicação do Trabalho Infantil da OIT (Chile); a socióloga Virgínia Murilo, coordenadora de uma plataforma contra o trabalho infantil na América Central e República Dominicana (Costa Rica); Isaac Ruiz, Chefe do Programa de Promoção de Direitos de Crianças e Adolescente (Peru); e o sociólogo José Henrique Fernandez, pesquisador sênior do Centro de Informações e Estudos do Uruguai – CIESU (Uruguai). Por meio de ferramentas on-line, os participantes poderão interagir diretamente com eles, em vídeos, mesas-redondas, chats e fóruns, e terão a chance de debater diretamente sobre cada um dos temas.

Além disso, todos os participantes terão acesso a um ambiente de rede social, como Facebook, Twitter, Orkut e Youtube, onde poderão inserir fotos e perfis, além de terem a oportunidade de se comunicar entre si e estabelecer intercâmbio de experiências.

O debate na web ocorrerá até outubro. As inscrições para o público que quer apenas participar das discussões, sem inscrever trabalhos, estarão abertas permanentemente. É esperada a participação de representantes do terceiro setor e de organismos internacionais de 13 países da Ibero-américa, além de responsáveis, nesses países, pela formulação de políticas públicas de combate ao trabalho infantil; professores universitários; pesquisadores e investidores sociais.

Programa Pró-Menino

A Fundação Telefônica desenvolve ações de combate ao trabalho infantil por toda a América Latina, no âmbito do Programa Pró-Menino. No continente, são beneficiadas mais de 170 mil crianças, número que deverá chegar perto de 200 mil ainda neste ano. No Brasil, a instituição atua na erradicação do trabalho infantil através do apoio a 24 organizações em 17 municípios paulistas, protegendo cerca de 10 mil crianças do risco do trabalho precoce.

O consumidor brasileiro está cada dia mais confiante nas compras online. Prova disso é o crescimento registrado por esta modalidade de comércio. O setor movimentou R$ 6,7 bilhões no primeiro semestre do ano, de com a 22ª edição do Relatório WebShoppers, elaborado pela e-bit. O valor indica aumento nominal de 40% em relação ao primeiro semestre de 2009, quando o comércio eletrônico movimentou R$ 4,8 bilhões.

O relatório aponta a retomada do crédito ao consumidor e a maior confiança em relação às compras virtuais como os principais alavancadores do crescimento. A entrada de novos players, a consolidação de outros e a fusão de grandes grupos de varejo, já conhecidos no mundo offline, contribuíram também, de acordo com a e-bit.

As categorias de produtos mais vendidas pela internet no primeiro semestre foram: livros e assinaturas de revistas e jornais; eletrodomésticos; saúde, beleza e medicamentos; informática; e eletrônicos. O tíquete médio foi de R$ 379,00.

Como o segundo semestre costuma ser mais relevante para o comércio eletrônico, a expectativa é de que as lojas virtuais alcancem R$ 7,6 bilhões em vendas de bens de consumo. Dessa forma, espera-se um faturamento de R$ 14,3 bilhões ao final de 2010, o que representaria um crescimento nominal de 35% se comparado ao resultado de 2009.

A TVA fechou uma parceria com o Telecine para proporcionar mais entretenimento aos assinantes. Entre os dias 20 e 29 de agosto, a operadora oferecerá aos assinantes das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e Porto Alegre acesso a todos os canais da rede Telecine, composta por: Telecine Premium, Telecine Action, Telecine Light, Telecine Pipoca e Telecine Cult. Os assinantes da TVA HD também poderão assistir os canais Telecine HD e Telecine Pipoca HD. Os canais, disponíveis na tecnologia digital, exibem uma programação variada com os mais diferentes estilos de filmes.

Juntos, os cinco canais exibem cerca de cem estreias por mês, chegando a transmitir mais de mil títulos mensalmente, alcançando a marca de programadora que menos repete filmes do mercado. Neste período o destaque é o filme Star Trek, do mesmo diretor de Lost, que retrata a história do jovem Kirk, que, inconformado com a morte do pai, recebe o convite para fazer parte da formação de novos cadetes para a Frota Estelar. Ao aceitar, Kirk conhece Spock, um vulcano que optou por deixar seu planeta, pois é metade humano. Durante o treinamento e primeira missão, os dois vivenciam novas experiências e vivem uma grande aventura ao lado da tripulação da U.S.S. Enterprise.

Complementando a abertura de sinal, o programa de relacionamento t vantagens desenvolveu um concurso cultural para promover o filme Star Trek. A iniciativa, que é aberta para todo público, selecionará o autor da melhor frase utilizando as palavras jornada, estrela (s) e filme (s). O vencedor será premiado com uma viagem com direito a acompanhante e quatro dias de hospedagem em Orlando (EUA), além disso, o felizardo será contemplado também com ingressos para as atrações internacionais Universal Studios, Island of Adventure e Kennedy Space Center.

Os interessados em participar do concurso devem acessar o site do t vantagens (www.tvantagens.com.br) e localizar o ícone da promoção, que segue até o dia 5 de setembro. Os participantes podem utilizar até 350 caracteres e o resultado será divulgado na segunda quinzena de setembro. Para participar não é necessário ser cadastrado no t vantagens.

Para este mês de agosto está prevista a exibição de outros sucessos na rede Telecine, como Tá Rindo do Que?, Monstros x Alienígenas, Duplicidade, Intrigas de Estado, Inimigos Públicos, Jean Charles e Transformers 2. A programação de filmes será transmitida nos canais 95 (Telecine Premium), 96 (Telecine Action),  97 (Telecine Light), 98 (Telecine Pipoca), 99 (Telecine Cult), 395 (Telecine HD) e 398 (Telecine Pipoca HD). O grupo de canais Telecine pode ser adquirido pelos assinantes pelo valor mensal de R$ R$ 39,90. Para mais informações acesse http://www.telecineonline.com/tvaagosto ou ligue 106 66.