A Telefônica já concluiu 60% do programa de proteção da rede de voz iniciado em setembro do ano passado. O programa visa a criar uma redundância que impede que serviços essenciais – como polícia, hospitais e corpo de bombeiros – fiquem sem comunicação, em caso de eventuais problemas na telefonia fixa.
Iniciado na capital e região metropolitana do estado de São Paulo, o plano de redundância transfere as ligações das áreas afetadas para uma infraestrutura paralela. O interior do estado também já está sendo atendido. A instalação da infraestrutura restante (40%) será feita até meados deste ano. Além disso, a Telefônica elevou de três para cinco o número de pontos de gerenciamento de chamadas, aumentando a capacidade de resposta rápida em situações de pane de parte da rede.